早在2012年A保險集團就已經(jīng)開始財務共享的探索,是我國比較早進行財務管理轉(zhuǎn)型的企業(yè)之一。在財務共享平臺上線以后,A保險集團業(yè)務效率、財務核算逐步走向規(guī)范化,同時在降低差錯率方面取得了很大的提升。
隨著A保險集團對會計信息質(zhì)量要求的不斷提高,傳統(tǒng)財務職能的事后核算和監(jiān)督已經(jīng)不能滿足企業(yè)對信息質(zhì)量的要求,“業(yè)財融合”的概念在A保險集團內(nèi)部產(chǎn)生。
為實現(xiàn)業(yè)務與財務的深度融合,A保險嘗試升級現(xiàn)有財務共享體系,建立內(nèi)外融合的新型財務共享平臺,通過接入商旅商城的模式,形成新型的財務運營管理體制。
一、項目背景與建設目標
A保險集團的信息化基礎較好,從財務核算系統(tǒng)、業(yè)務管理系統(tǒng)(包括辦公自動化OA系統(tǒng)、資產(chǎn)招采管理系統(tǒng)等)到預算管理系統(tǒng)、財務共享平臺系統(tǒng)一應俱全,在國內(nèi)大型企業(yè)中走在前列。但是,隨著企業(yè)業(yè)務的發(fā)展和管理精益化需求的提升,現(xiàn)有信息化體系所存在的一些問題也日益暴露出來。
第一,業(yè)財融合的程度不夠。A保險集團盡管有較完備的信息化體系,但傳統(tǒng)手工的會計信息處理程序和方法仍存在于財務核算流程中。同時,基于不同信息系統(tǒng)之間的融合性,A保險盡管有效解決了信息孤島的問題,在一定程度上實現(xiàn)了財務業(yè)務一體化,但財務職能仍未能有效融合到業(yè)務前端,沒有實現(xiàn)充分的業(yè)財融合。
第二,難以同時響應外部核算和內(nèi)部管理的雙重需求。A保險的各個系統(tǒng)間存在大量基于業(yè)務組織、業(yè)務活動的實時、動態(tài)的經(jīng)營信息,很多信息單獨存在,難以實現(xiàn)相互間的匹配和有效管控。
第三,費用管控不力。A保險的費用管控模式較為傳統(tǒng)和粗放,費用發(fā)生過程不透明,資源配置不能做到靈活可控,資源投入效果評價沒有科學依據(jù)。
基于這些問題,A保險明確了構建內(nèi)外部融合的新型財務運營管理體制的需求,實現(xiàn)業(yè)務流、財務流和管理流的有機融合。
二、系統(tǒng)實現(xiàn)
A保險財務智能項目主要包括:商旅、商城、傳統(tǒng)線下報銷三部分前端應用(其流程如圖1所示),支持移動端及PC端進行訪問,同時包括預算引擎、核算引擎、業(yè)務平臺三大智能及操作處理模塊,通過前臺配置及少量系統(tǒng)開發(fā),實現(xiàn)常規(guī)及智能業(yè)務處理。數(shù)據(jù)使用上,通過智能分析數(shù)據(jù)倉庫的合理搭建,能夠靈活、快速、準確地形成并展現(xiàn)管理所需分析內(nèi)容,并實現(xiàn)業(yè)財數(shù)據(jù)聯(lián)動查詢。
(一)商旅
通過在財務共享平臺上接入商旅平臺,取消了出差申請,實現(xiàn)了自動化的差旅申請、采購和結算。由訂單交易開始,個人登錄界面后,自動識別部門,由部門、消費類型等字段做好關系對應,預算、核算字段自動帶出無需逐個字段選擇,并且把財務用到的科目、費用明細等字眼轉(zhuǎn)換為業(yè)務語言。通過控制引擎、預算引擎,使差旅費用控制標準內(nèi)置、預算標準內(nèi)置到訂單提交環(huán)節(jié),領導審批完由企業(yè)統(tǒng)一支付,無需個人墊付再報銷。訂單狀態(tài)達到指定狀態(tài)自動觸發(fā)對賬,對賬無誤后生成憑證。按A公司結算要求與供應商對賬和核算。
對發(fā)票的處理:賬期結束后,針對對賬成功的訂單,做發(fā)票申請,供應商開具發(fā)票后線上回傳發(fā)票信息并將發(fā)票郵寄到指定地址。線上回傳發(fā)票信息后進行發(fā)票檢驗、發(fā)票認證以及進項稅轉(zhuǎn)出等。線上驗證信息以及紙質(zhì)發(fā)票郵寄后做相關關聯(lián)并存檔。
圖 1: 商旅管理及費用報銷流程
(二)商城
A保險的內(nèi)部企業(yè)商城對接京東平臺,上架的是京東自營產(chǎn)品。按照京東提供的商品對應的品目與預算科目進行對接。商城的業(yè)務模式與商旅一致,由訂單交易開始,到商品下單,審批通過后企業(yè)統(tǒng)一支付。采購同樣還是把管理重點放在預算、核算環(huán)節(jié)。根據(jù)消費類型、品目判斷預算科目,從而判斷是否超費用標準和超預算金額。提交審批的這個環(huán)節(jié),一旦審批完成,系統(tǒng)會發(fā)訂單給供應商,上面可以看到物流信息。商城有一個在線收貨確認的動作,收貨確認后,自動對賬,到結算每月指定結算時間,對已對賬狀態(tài)的訂單申請開發(fā)票,發(fā)票信息傳遞給元年。這個時候所有的合同、訂單、發(fā)票數(shù)據(jù)都通過電子化的方式存儲在系統(tǒng)里面,整個付款的過程可以做自動化的數(shù)據(jù)匹配,讓付款和發(fā)票的處理以及賬務處理變成自動化的過程。
(三)線下報銷
線下消費類分為兩部分,一部分是在智能財務平臺承載的線下消費平臺報銷的業(yè)務,另一部分是傳統(tǒng)報銷類業(yè)務,是從消費到報銷均在線下處理,既要實現(xiàn)所有費用類型的傳統(tǒng)的線下報銷業(yè)務,又要把因同一事項發(fā)生的差旅費,分配統(tǒng)一代碼,把線上交易和線下傳統(tǒng)報銷的業(yè)務關聯(lián)起來,用來查詢和統(tǒng)計。(線下業(yè)務流程見圖2)
圖 2:線下業(yè)務流程圖
三、實現(xiàn)效果
(一)人工成本大大減少
原有共享中心模式下,各分公司各部門專職負責差旅費填單和審批人員一年要產(chǎn)生幾百萬的人工成本,而新的共享中心模式下:員工個人直接下單預訂,不需要填單專員,只需部門經(jīng)理審批,不需專員審批,人工成本大大縮減。
(二)工作效率大大提高
智能財務因控制的標準前置,預算引擎嵌入到業(yè)務發(fā)生中,發(fā)票無需人員審批,所以審批節(jié)點只需一個部門領導審批即可,這就大大提高了工作效率。
(三)發(fā)票實現(xiàn)統(tǒng)一管理
智能財務共享模式下,發(fā)票統(tǒng)一管理,每個月僅需開一張大發(fā)票,不但節(jié)約了審單成本,而且降低了企業(yè)數(shù)據(jù)外漏的風險。
(四)相關費用獲得降低
智能財務共享模式下,由于統(tǒng)一采購、統(tǒng)一結算且提供了自動比價功能,因此A保險的機票、酒店等相關差旅費用獲得了大幅降低,同時A保險在線商城的很多商品價格也明顯低于某知名電商的官網(wǎng)價格,日常采購過程走向透明高效且費用不斷遞減。
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