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質(zhì)量發(fā)展是興國之道、強(qiáng)國之策,標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量發(fā)展的保證。服務(wù)是商家與消費(fèi)者的約定，訂制讓服務(wù)更具個(gè)性,服務(wù)已成為能為企業(yè)帶來巨額利潤的新型投資。信譽(yù)是企業(yè)經(jīng)營的立足之本。它們是企業(yè)成功不可或缺的組成。
    為貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020年）的通知》(國發(fā)[2012]9號(hào))以及《關(guān)于新時(shí)代服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》，根據(jù)廣東省政府《關(guān)于實(shí)施質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020年）的意見》、《關(guān)于加快發(fā)展我省服務(wù)業(yè)的實(shí)施意見》、《廣東省社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃（2014—2020年）》等文件精神，引導(dǎo)創(chuàng)新發(fā)展，提升整體競爭力。著力提高一批對(duì)國民經(jīng)濟(jì)和行業(yè)發(fā)展影響力大、帶動(dòng)性強(qiáng)的“領(lǐng)頭雁”企業(yè)的模范帶頭作用，積極響應(yīng)“質(zhì)量廣東、服務(wù)廣東、信用廣東”的號(hào)召。我會(huì)在總結(jié)連續(xù)八年開展廣東省“質(zhì)量 服務(wù) 信譽(yù)”AAA級(jí)示范企業(yè)推薦表彰活動(dòng)的基礎(chǔ)上，擬在全省范圍內(nèi)組織開展2020年度廣東省“質(zhì)量 服務(wù) 信譽(yù)”AAA級(jí)示范企業(yè)及2020年度廣東省“ 標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量 個(gè)性 服務(wù) 信譽(yù)”AAAAA級(jí)示范企業(yè)推薦表彰活動(dòng)?，F(xiàn)將有關(guān)工作事項(xiàng)通知如下：
     一、申報(bào)范圍：
    凡是在廣東省內(nèi)經(jīng)工商行政管理部門和其他權(quán)威部門登記注冊(cè)，具有獨(dú)立法人資格的用工企業(yè)和相關(guān)組織均可參加。
 二、申報(bào)條件：
   1、產(chǎn)品質(zhì)量要求：企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)國家質(zhì)檢部門長期檢測合格，生產(chǎn)技術(shù)處于行業(yè)領(lǐng)先地位。
   2、質(zhì)量管理能力：已經(jīng)建立企業(yè)質(zhì)量安全控制關(guān)鍵崗位責(zé)任制，強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量主體作用。
   3、管理標(biāo)準(zhǔn)理念：企業(yè)管理層已具備質(zhì)量管理理念，已建立標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理體系并執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。
   4、產(chǎn)品服務(wù)體系：產(chǎn)品銷售及售后服務(wù)體系完善，用戶滿意，無投訴，或投訴較少且能及時(shí)妥善解決。
   5、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)服務(wù)設(shè)施、從業(yè)人員的服務(wù)素質(zhì)，技術(shù)水平，服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量等制定了完善的執(zhí)行綱要及跟蹤監(jiān)測制度。 
   6、企業(yè)品牌建設(shè)：企業(yè)品牌的知名度較高，對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益增長及行業(yè)發(fā)展有較大的推動(dòng)作用，消費(fèi)者對(duì)該品牌的信譽(yù)度、忠誠度較高。
   7、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況：企業(yè)財(cái)務(wù)狀況良好，在信貸、納稅等方向無不良紀(jì)錄，已建立規(guī)范的財(cái)務(wù)管理制度。
   8、企業(yè)社會(huì)信譽(yù)：企業(yè)信譽(yù)良好，信守承諾，無欺詐用戶的行為，具有良好的社會(huì)形象，特別是公益形象。
    三、申報(bào)程序：
   由企業(yè)所在地的管理部門、協(xié)會(huì)推薦，或企業(yè)自行申報(bào)。參評(píng)企業(yè)請(qǐng)?jiān)诒卷撁嫦螺d本次活動(dòng)的《通知文件》并填好文件第四頁的《申報(bào)表》，請(qǐng)盡快將《申報(bào)表》通過傳真、快遞或電郵等方式回傳我會(huì)。 
 四、評(píng)審和宣傳：
（一）評(píng)審工作分初審、考核、審定三個(gè)階段進(jìn)行。結(jié)果在“廣東省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)公共信息平臺(tái)”、省級(jí)報(bào)紙、《廣東現(xiàn)代服務(wù)》雜志、《廣東省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)員通訊》上進(jìn)行公示和公告。
（二）當(dāng)選的“2020年度廣東省“質(zhì)量 服務(wù) 信譽(yù)”AAA示范級(jí)企業(yè)”信息直接錄入“廣東省信用管理公共信息平臺(tái)”統(tǒng)一展示；在《廣東現(xiàn)代服務(wù)》雜志上進(jìn)行企業(yè)宣傳展示；并獲頒牌匾、證書。
（三）推薦表彰結(jié)果和優(yōu)秀案例將報(bào)送省廳領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)管理部門、行業(yè)協(xié)會(huì)等。
（四）獲評(píng)的“2020年度廣東省“質(zhì)量 服務(wù) 信譽(yù)”AAA級(jí)示范企業(yè)”將參加由廣東省發(fā)展和改革委員會(huì)、中國人民銀行廣州分行、廣東省商務(wù)廳等單位指導(dǎo)支持，我會(huì)、廣東金融學(xué)院和廣東省電子商務(wù)協(xié)會(huì)等聯(lián)合主辦的華南信用管理論壇及后續(xù)系列表彰宣傳活動(dòng)（時(shí)間地點(diǎn)另行通知）；省級(jí)報(bào)紙系統(tǒng)深度宣傳報(bào)道本次活動(dòng)。
（五）2020年度廣東省“質(zhì)量 服務(wù) 信譽(yù)”AAA級(jí)示范企業(yè)將在我會(huì)編著《廣東優(yōu)秀企業(yè)案例集》發(fā)布。