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進入新世紀，隨著市場經(jīng)濟體制的初步建立和逐步完善，我國經(jīng)濟發(fā)展迅速，經(jīng)濟市場日益開放。企業(yè)作為市場經(jīng)濟的重要組成部分，企業(yè)的數(shù)量日益增多，規(guī)模逐漸龐大，企業(yè)格外重視人才的培養(yǎng)與發(fā)展。企業(yè)不僅要吸引人才，還要結(jié)合自身發(fā)展情況及時滿足內(nèi)部人才的成長需求，不斷提升企業(yè)現(xiàn)有員工的素質(zhì)能力水平，為未來員工在企業(yè)的發(fā)展做好前期準備，努力打造一支適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高素質(zhì)人才隊伍。人才培訓(xùn)作為企業(yè)人才發(fā)展的重要途徑，人才在企業(yè)會通過培訓(xùn)教育等形式，全面提升政治素養(yǎng)、專業(yè)能力和專業(yè)精神，挖掘自身內(nèi)在潛力，實現(xiàn)企業(yè)人才全方面提升。

一、企業(yè)開展人才培訓(xùn)的意義

（一）提升人才隊伍能力水平，增強企業(yè)核心競爭力

進入21 世紀以來，科學(xué)技術(shù)已經(jīng)成為第一發(fā)展力。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)制定科學(xué)有效的決策和規(guī)劃離不開高層次人才，人才也使得企業(yè)的經(jīng)營管理更加靈活高效。企業(yè)制定科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的人力資源培訓(xùn)體系，目的是為了更新、強化企業(yè)員工的知識、技能和專業(yè)理念，企業(yè)應(yīng)按照經(jīng)濟、使用、高效的原則，通過組織開展不同領(lǐng)域、不同主題和不同規(guī)模的培訓(xùn)課程，提高員工的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素養(yǎng)、專業(yè)水平和創(chuàng)新思維能力，從而做好企業(yè)人才培養(yǎng)工作，進一步增強企業(yè)核心競爭力。

（二）完善科學(xué)人才管理體系，提高人力管理效率

企業(yè)為員工組織開展相關(guān)培訓(xùn)，不僅能夠提升人才的專業(yè)技術(shù)水平，還對人才的愛崗敬業(yè)精神起到鼓舞作用，對人才的創(chuàng)新創(chuàng)造潛力激發(fā)起到良好效果。對不同領(lǐng)域人才開展培訓(xùn)，能夠促使人才在各自專業(yè)領(lǐng)域繼續(xù)改進和提升，提高人才工作質(zhì)量和工作能力，這也是企業(yè)人力資源增值和企業(yè)效益提高的重要方法。所以開展企業(yè)培訓(xùn)有利于完善人才管理體系。

（三）鞏固員工對企業(yè)的歸屬感，彰顯企業(yè)責(zé)任感

就員工而言，企業(yè)為其開設(shè)的培訓(xùn)越豐富，制定的相關(guān)培訓(xùn)制度越完善，員工會對企業(yè)的認同感越強，對企業(yè)文化的認知度越高，同時，員工也會對自身價值有了更新的認識和更高要求，這在一定程度上增強了員工的向心力和凝聚力；就企業(yè)而言，為員工開展培訓(xùn)教育，不僅能體現(xiàn)企業(yè)對員工的重視程度，還會提升企業(yè)對員工的吸引力，能夠更好地發(fā)揮人力資源整體效能，為企業(yè)創(chuàng)造更多收益。企業(yè)通過培訓(xùn)還會全面、系統(tǒng)地劃分整合不同層次人才隊伍，為企業(yè)人才梯隊建設(shè)提供有力幫助，為企業(yè)留住人才作出貢獻。

二、企業(yè)在進行人才培訓(xùn)遇到的問題

（一）員工參加培訓(xùn)易產(chǎn)生“工學(xué)沖突”

員工在參加企業(yè)開展的培訓(xùn)時，易產(chǎn)生工作與培訓(xùn)相互沖突的問題，若員工不能很好地協(xié)調(diào)二者，可能會造成企業(yè)資源損失浪費，或者給員工的發(fā)展造成影響。例如企業(yè)不顧人才本職工作去開展培訓(xùn)，會造成員工在崗時間大幅縮減，導(dǎo)致企業(yè)為其付出過多成本；若培訓(xùn)時間較短，那么對員工的培訓(xùn)效果也會大幅降低，最終導(dǎo)致形式主義蔓延。對此，企業(yè)應(yīng)制定完善的培訓(xùn)制度，協(xié)調(diào)好員工在崗時間和參加培訓(xùn)時間，企業(yè)可于每年年末形成下一年度培訓(xùn)計劃，計劃可包括下一年準備開展的培訓(xùn)數(shù)量、培訓(xùn)主題、應(yīng)參加培訓(xùn)人員，將員工參加培訓(xùn)次數(shù)按照學(xué)時計算，培訓(xùn)學(xué)時可與年終考核等指標關(guān)聯(lián)，將培訓(xùn)納入與員工每年的工作計劃中，最終形成工作和培訓(xùn)相輔相成的局面。

（二）為人才培訓(xùn)見效周期長

企業(yè)為人才培訓(xùn)投入了大量的人力物力，可能會發(fā)現(xiàn)難以在短時間內(nèi)取得人才進步效果。眾所周知，人才發(fā)展是一場持久戰(zhàn)，企業(yè)不可急于求成。員工在參加培訓(xùn)后，由于工作、生活等因素存在，會導(dǎo)致員工在培訓(xùn)后很難在短時間內(nèi)將所學(xué)內(nèi)容完全運用到提升企業(yè)效益上和實際工作中，導(dǎo)致員工學(xué)以致用的周期長的局面。對此，企業(yè)可為培訓(xùn)開展有關(guān)的定期考核工作，建立健全反饋機制。在員工接受培訓(xùn)后，企業(yè)通過定期的考核反饋可及時了解員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度和自身能力提升情況，若培訓(xùn)效果不理想，可根據(jù)實際情況調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容或開設(shè)二次培訓(xùn)，使人才培訓(xùn)變得更加有效，從而知悉掌握企業(yè)人才發(fā)展進程。

（三）企業(yè)組織開展培訓(xùn)耗時耗力

在培訓(xùn)過程中，企業(yè)往往會投入大量的人力物力。通常來說，從培訓(xùn)前期準備階段開始，企業(yè)要了解員工培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)計劃、聯(lián)系溝通講師、確定培訓(xùn)時間地點、組織開展培訓(xùn)課程，再到培訓(xùn)后的講師費用發(fā)放、培訓(xùn)考核、歸檔梳理等，人力資源部門往往會花費很多時間和精力。若企業(yè)規(guī)模龐大、員工基數(shù)眾多、培訓(xùn)次數(shù)頻繁，極易影響有關(guān)部門的其他工作安排，可能會造成有些人員工作“一頭重”的不協(xié)調(diào)局面，給企業(yè)發(fā)展帶來惡性影響。對此，企業(yè)可與具備培訓(xùn)資質(zhì)的外包公司進行溝通合作，根據(jù)實際培訓(xùn)規(guī)劃和人才發(fā)展需求，將培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)交給外包公司。通過外包公司的加入，一方面能為企業(yè)節(jié)約資源成本，將原有的人力物力投入到其他工作中，節(jié)省人力部門在培訓(xùn)工作上投入的時間；另一方面，專業(yè)化的培訓(xùn)外包公司對人才培訓(xùn)工作經(jīng)驗豐富，能夠根據(jù)企業(yè)人才的發(fā)展特點，制定高效的培訓(xùn)計劃，為企業(yè)員工提供高質(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù)。

三、對企業(yè)開展人才培訓(xùn)工作的建議

（一）堅持以人為本培訓(xùn)理念

隨著社會的發(fā)展，人才已逐漸成為科學(xué)技術(shù)發(fā)展的核心要素。企業(yè)在培訓(xùn)過程中要始終將人才放在突出位置，企業(yè)應(yīng)以人才自身發(fā)展作為培訓(xùn)工作的重點，將“以人為本”作為核心理念，企業(yè)要對不同崗位人才的工作內(nèi)容和發(fā)展需求進行詳細調(diào)研和分析，以理論學(xué)習(xí)、政策法規(guī)教育、道德品行教育培訓(xùn)為重點，注重業(yè)務(wù)知識、管理能力、崗位技能、科學(xué)人文素養(yǎng)等方面的提升，全面提高人才素質(zhì)和能力，使人才發(fā)展工作具有明確目標，滿足人才發(fā)展需求和企業(yè)發(fā)展需要。

（二）創(chuàng)新企業(yè)人才培訓(xùn)模式和培訓(xùn)內(nèi)容

企業(yè)員工積極參與培訓(xùn)是企業(yè)開展培訓(xùn)工作的重要前提。為使員工積極參加培訓(xùn)，企業(yè)需要在傳統(tǒng)的員工自我培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)等形式的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新。首先，隨著網(wǎng)絡(luò)科技逐漸深入到社會各個領(lǐng)域，企業(yè)可以調(diào)整傳統(tǒng)的集中授課模式，創(chuàng)新培訓(xùn)方法，對于有些員工出差在外，或者因其他原因不能及時參加線下培訓(xùn)，企業(yè)可為其開設(shè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課堂，企業(yè)可將線下培訓(xùn)內(nèi)容保存上傳至線上課堂，員工可以隨時隨地主動進行學(xué)習(xí)，同時企業(yè)也可在線上課堂開設(shè)學(xué)時記錄、考核等模塊，全方面提升員工培訓(xùn)效果。其次，企業(yè)根據(jù)不同的部門需求制定部門培訓(xùn)目標。對于大中型企業(yè)可以通過制定有關(guān)培訓(xùn)制度，以部門為單位定期組織開展培訓(xùn)的方法進行部門內(nèi)部培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)不僅可以滿足員工的培訓(xùn)需求，在時間、地點上也可根據(jù)實際工作靈活安排。部門培訓(xùn)可由各部門內(nèi)部組織，部門要進行考核評價，定期將培訓(xùn)結(jié)果和培訓(xùn)情況反饋至企業(yè)人力資源部門。最后，企業(yè)可以采取“內(nèi)外結(jié)合”的激勵性方式組織開展工作。企業(yè)根據(jù)實際發(fā)展需要，指派人才到省、市或單位參加專業(yè)培訓(xùn)，指派的人才可通過集體申報方法評優(yōu)選拔，選拔方式要堅持“目標明確、機會均等、公平競爭”的原則，選拔出專業(yè)能力較強的技術(shù)人才或業(yè)務(wù)骨干，被選拔的人才在接受外部培訓(xùn)后，可將所學(xué)內(nèi)容與本企業(yè)實際發(fā)展情況結(jié)合，制定出能滿足企業(yè)人才發(fā)展需求的培訓(xùn)方案，對其余企業(yè)員工進行二次培訓(xùn)。通過內(nèi)外結(jié)合的培訓(xùn)方式可以通過投入少量的人力物力來提高企業(yè)培訓(xùn)效果，擴大培訓(xùn)受眾范圍。

企業(yè)在為人才組織開展培訓(xùn)過程中，要不斷擴大培訓(xùn)內(nèi)容覆蓋領(lǐng)域，員工的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)和專業(yè)技能培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)作為培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)。除此之外，企業(yè)還應(yīng)為員工在創(chuàng)新能力、責(zé)任意識、道德品質(zhì)等方面設(shè)立培訓(xùn)課程。為了擴大培訓(xùn)覆蓋面，企業(yè)應(yīng)為人才在基礎(chǔ)理論知識、崗位綜合實踐、管理能力提升、創(chuàng)新創(chuàng)造意識、溝通寫作能力等方面進行針對性培訓(xùn)，也可以讓企業(yè)人才參加具有相關(guān)資質(zhì)單位組織開展的職業(yè)能力資格培訓(xùn)，進一步完善企業(yè)的資格準入制度和資質(zhì)認證制度。企業(yè)應(yīng)鼓勵培訓(xùn)講師多采用實際工作案例，員工在學(xué)習(xí)新的實際案例時要充分與自身工作實際相結(jié)合，形成良好的舉一反三效果。

（三）健全培訓(xùn)評估考核機制

企業(yè)在組織開展培訓(xùn)過程中，更要注重培訓(xùn)結(jié)果和人才提升效果，關(guān)鍵在于建立健全評估考核機制。企業(yè)人力資源部門應(yīng)及時制定年度培訓(xùn)計劃，主要包括：培訓(xùn)需求分析、制定詳細計劃、設(shè)計培訓(xùn)項目、培訓(xùn)考核評價。考核評價是培訓(xùn)工作的最后一項環(huán)節(jié)，它關(guān)系到整個培訓(xùn)工作的開展是否科學(xué)有效，還關(guān)系到下一年度培訓(xùn)的工作重點，通過積累改進上一次培訓(xùn)的不足之處，來幫助下一次培訓(xùn)工作的順利開展。企業(yè)也要對培訓(xùn)的規(guī)模大小、經(jīng)費投入、培訓(xùn)內(nèi)容、崗位價值等多項內(nèi)容進行充分研究，對參加培訓(xùn)人員的專業(yè)技能水平進行考量，提高人才培訓(xùn)效果，促進企業(yè)發(fā)展水平和人才能力同步提升。

開展人才培訓(xùn)對企業(yè)的發(fā)展有著重要戰(zhàn)略意義，開展科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的培訓(xùn)對企業(yè)人才發(fā)展具有助力提升作用，能夠為企業(yè)提升強大的核心競爭力。企業(yè)要將人才培訓(xùn)作為關(guān)鍵問題來思考，以此來提供源源不斷的人才動力，為企業(yè)發(fā)展?jié)M足人才需求。