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中國外運(601598,HK0598)
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放飛機、職場霸凌
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與此同時,在憑證室向其反映審計中遇到的突發(fā)情況和困難時(如:審計抽憑人手明顯不夠,用放飛機的方式敷衍),多次面對面溝通過程中,多次言語中傷本人,戲虐嘲諷極不友好且沒有同事間應(yīng)有的尊重(如:“我是找不到人手,要么你來找?guī)讉€人?”,“你帶點腦子工作!”等),完全與德勤企業(yè)文化背道而馳。本人入職至今參加了數(shù)十個審計項目,不論作為新員工還是老員工,遇到突發(fā)情況和困難及時和項目負責人或項目經(jīng)理匯報和溝通,咨詢其意見是非常正常的事情。但在中外運團隊中,正常溝通是一件極其困難的事情,發(fā)現(xiàn)問題及時反映與商討解決方法被視為給團隊找麻煩,遇到問題的做法就是掩蓋和隱瞞,作為項目負責人帶頭教唆新員工放飛機,實在令人無法接受。而團隊工作氛圍更是詭異,抱團排擠新員工的狀況屢見不鮮。
2016年11月07日 - 2016年11月25日,中國山東青島,中國外運山東有限公司2016年度審計預(yù)審現(xiàn)場,審計項目成員單志勇分配并復(fù)核抽憑工作,此時審計團隊在青島,本人和審計員劉曉旭每人分別被分配五個單家的抽憑工作,有一家“青島中外運集裝箱倉碼有限公司”(以下簡稱青島倉碼)的憑證需要我們二人前往青島倉碼現(xiàn)場執(zhí)行抽憑工作,青島倉碼對接的財務(wù)人員是許梅,許梅將我們二人單獨安排在憑證室進行抽憑工作。其間,審計員劉曉旭將自己負責的抽憑樣本表直接發(fā)給青島倉碼財務(wù)人員許梅,要求其直接填寫完畢后返還(時間久遠,無法確認當時憑證室是否有監(jiān)控錄像,可與財務(wù)人員許梅聯(lián)系并核實上述行為),并未執(zhí)行相應(yīng)審計程序(放飛機),劉曉旭卻在一旁玩了一下午手機(該行為導(dǎo)致后續(xù)在單志勇復(fù)核抽憑工作時,發(fā)現(xiàn)其負責的五家抽憑工作中遺漏了一家忘記抽憑,無法交差。隨后,青島倉碼財務(wù)人員許梅將填寫完畢的抽憑樣本表返還給劉曉旭,劉曉旭隨后向單志勇報告自己已經(jīng)完成抽憑工作,并向本人透露:自己之前在畢馬威實習過,審計工作中放飛機的情況很普遍,抽憑一般查不出問題,不需要認真抽憑, 可以適當放飛機,應(yīng)該學聰明一點,不要吃力不討好。其行為已嚴重背離審計職業(yè)道德。而本人并未受其影響,整個下午都在憑證室一本一本認真進行抽憑工作,認真執(zhí)行相關(guān)審計程序,最終完成了所分配的抽憑工作。與此同時,本人也提醒劉曉旭應(yīng)當認真執(zhí)行相關(guān)審計工作(當時入職僅兩周,還未接受審計職業(yè)道德相關(guān)培訓,但也意識到其做法并不正確且不敬業(yè),直到2016年底德勤內(nèi)部郵件通報辭退某放飛機高級審計員,及本人參加完成了后續(xù)相關(guān)培訓,才明白其做法嚴重背離了審計職業(yè)道德),但劉曉旭不以為然,繼續(xù)玩手機。
而單志勇事后卻認為劉曉旭速度比本人快,反而質(zhì)疑本人抽憑效率及認真程度,單志勇和劉曉旭作為審計人員,顛倒黑白,令人震驚,使人寒心。此事件也使本人對審計行業(yè)以及德勤員工素質(zhì)有了新的認識。
在同一項目上,歷經(jīng)前兩次的審計放飛機及顛倒黑白質(zhì)疑本人工作態(tài)度的事件后,本人意識到該審計團隊已經(jīng)存在嚴重問題,但當時由于剛?cè)肼毑痪?,作為新人敢怒不敢言,也希望與coach溝通 是否可以之后遠離這樣的審計團隊,本人也盡量避免在項目期間與團隊發(fā)生與工作無關(guān)的不必要的過多接觸,雖然當時不知道之后是否用的上,但也已經(jīng)開始保留相關(guān)證據(jù),以便之后為自己澄清真相。而明知客戶內(nèi)控出現(xiàn)如此嚴重的問題,德勤中外運項目審計團隊仍然可以出具內(nèi)控無缺陷的審計報告,令人大開眼界。
2016年11月07日 - 2016年11月25日,中國山東青島,中國外運山東有限公司2016年度審計預(yù)審現(xiàn)場,審計項目成員單志勇分配并復(fù)核抽憑工作,經(jīng)過上述 ,單志勇在當天上午復(fù)核工作進度時發(fā)現(xiàn)審計員劉曉旭遺漏一家公司的抽憑工作(經(jīng)常放飛機所致),并要求本人幫劉曉旭一起分擔遺漏公司的抽憑工作,并簡單交代了對接財務(wù)人員的信息,由于本人當時對劉曉旭負責的公司財務(wù)對接人員并不熟悉,在晚上23:00臨近下班時,出于謹慎性的考慮,本人希望與單志勇再次確認一下財務(wù)人員姓名,防止出錯(即王寧提到本人一個問題需要問很多遍,而事實是:并不是本人不知道財務(wù)對接人叫什么名字,只是作為審計,出于謹慎性以及保持在客戶眼中專業(yè)形象的考慮,對于不熟悉的領(lǐng)域,在與客戶溝通之前,應(yīng)該在審計團隊內(nèi)部先確認好客戶信息,這是作為專業(yè)人員應(yīng)當具備的素養(yǎng),且該工作也不是本人原本負責的范圍,在臨近下班前(并非重要工作時間段影響其工作)再次確認并無不妥)。但即便本人如此小心翼翼,卻突然莫名其妙遭到單志勇在所有審計成員面前用“你有沒有長腦子?!”等極為不尊重的語言對本人進行人身攻擊,完全違背德勤企業(yè)文化,其無法控制自己的情緒與言語,在工作中表現(xiàn)出的極為不專業(yè)的工作方式與溝通態(tài)度,令本人無法理解并十分震怒。本人并不想成為和他一樣品行的人, 為避免沖突升級,沒有與之爭吵,而是選擇了離開辦公室回到賓館繼續(xù)辦公(王寧提到本人被同事批評后,自己收東西下班一事,單志勇該行為并非正常的批評,而是嚴重的“人身攻擊”,王寧僅憑單志勇一面之詞,便對事件妄加評論,本人深知在這種不友好的氛圍下,已不適合與該項目團隊繼續(xù)工作,希望與coach溝通離開該項目)。與此同時,單志勇向所有在場審計成員表示“一定不會讓YW通過試用期”,一位第二年的初級審計員無法控制自己的情緒,竟然用如此不專業(yè)的工作態(tài)度與同事“溝通”,可見背后高級經(jīng)理王寧對其縱容已久( 這樣的情商實在不適合團隊工作,也許當時是運用了其高超的演技征服了德勤群面中在場的面試官 )。
2016年11月底,中國北京。自中外運山東現(xiàn)場回到北京后,高級經(jīng)理王寧通知本人去找他談話,說審計項目組反映本人的工作態(tài)度有問題, 尤其是單志勇對本人有很大意見,并讓本人承認錯誤。本人表示十分詫異,如此顛倒黑白的評價,不知道作何回答。王寧因此認為本人認錯態(tài)度不好,給本人在中外運項目三周績效評估打了BE(即:1分,1分為最低分,滿分為5分),并在評語中惡語相向,完全扭曲事實,不建議本人通過試用期。與此同時,更為惡劣的是:王寧為了讓本人無法通過試用期,竟在系統(tǒng)中將本人剛剛完成的盧米埃影城年審項目的評分由ME(3分)篡改為BE(1分),且該項目的MIC高級經(jīng)理張玉已經(jīng)評分ME(3分),而王寧并不是該項目的MIC,其不擇手段打壓新 員工的職場霸凌卑劣行徑實在令人不齒!本人立刻找到審計合伙人茆廣勤,在合伙人的調(diào)解下,王寧最終同意就該項目重新評分,分數(shù)為MSE(2分),而之前BE(1分)的評分繼續(xù)保留(當年小黑會后被刪除),并在小黑會對本人工作表現(xiàn)進行扭曲與抨擊,令人發(fā)指。相關(guān)評分記錄表已保存。
該事件對本人在事務(wù)所的專業(yè)形象及個人口碑造成了嚴重的負面影響,并對后續(xù)很多項目對本人專業(yè)能力的評價和項目安排產(chǎn)生嚴重的負面影響并引發(fā)諸多問題和不便(包括但不限于:原本booking的項目被取消,后續(xù)項目booking零散混亂,一年被斷斷續(xù)續(xù)安排了十余個項目,每個項目booking都不完整,導(dǎo)致UT不足,影響晉升),許多不了解本人的經(jīng)理在項目開始前就已經(jīng)先入為主對本人工作能力產(chǎn)生既定偏見及刻板印象,有些經(jīng)理通過一段時間的工作才對本人工作能力有所改觀,發(fā)現(xiàn)本人工作能力并非傳聞所言,但此類情況已對本人在項目中的工作進展產(chǎn)生了許多不必要的問題。
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篡改金額、PS公章
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紅黃藍教育(RYB.US)
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抽憑蒙混過關(guān)、收禮
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在紅黃藍教育項目中,抽憑發(fā)現(xiàn)底稿與實際憑證不一,審計成員要求全部填相符。
前同事發(fā)現(xiàn)紅黃藍高管違規(guī)報銷私人消費。
前同事發(fā)現(xiàn)項目合伙人接受紅黃藍的饋贈。
離職前同事(希望匿名)發(fā)現(xiàn):紅黃藍下屬北京培訓學校的管理費用基本為高管和董事長孩子在海外消費的報銷,如:大量管理層出國購物、奧特萊斯消費、創(chuàng)始人兒子在紐約高消費、學習高爾夫等費用。德勤經(jīng)理及合伙人在前一年的審計中發(fā)現(xiàn)了這一問題,但是在接下來的上市審計中卻將管理費用列為不需要進行細節(jié)測試的會計科目,而只是進行簡單的復(fù)核。審計流于形式,對投資人及股東不負責。并可能牽扯出許多其他隱藏問題。(轉(zhuǎn)述)
離職前同事(希望匿名)發(fā)現(xiàn):紅黃藍項目合伙人單莉莉收受紅黃藍價值幾萬元的美容卡,并在第二年的紅黃藍項目上漲審計費,請德勤幫忙掩蓋紅黃藍的一些問題,嚴重違背審計獨立性政策。并可能牽扯出許多其他隱藏問題。(轉(zhuǎn)述)
德勤北京一組的一名員工,在2月3日晚將一份50多頁的PPT文件群發(fā)公司郵件,舉報了4年工作期間各種不合規(guī)的人和事。
而舉報者在PPT的前言部分(是的,這份舉報PPT非常嚴謹)就指出本次舉報的合理性:
舉報的具體內(nèi)容更是十分硬核,一共55頁的PPT,舉報了10個事件:
其中包含7件舉報者自身經(jīng)歷事件,包括:
被項目負責人要求不執(zhí)行抽憑審計程序(即放飛機)
發(fā)現(xiàn)前同事在執(zhí)行審計程序中的違規(guī)行為(即放飛機)
發(fā)現(xiàn)客戶內(nèi)控異常情況
績效被作出不公正評價
被項目負責人要求篡改審計監(jiān)盤表差異金額
以及3件代其他前離職同事(希望匿名)舉報事件:
審計底稿時發(fā)現(xiàn)異常管理費用,后續(xù)跟進是發(fā)現(xiàn)事項早在一年前就已被合伙人發(fā)現(xiàn),而在次年卻被識別為不重要且低風險科目
項目合伙人接受客戶貴重禮物及款待后次年上漲審計費,幫客戶掩飾問題
存貨監(jiān)盤時發(fā)現(xiàn)并報告存貨減值跡象,但項目經(jīng)理拒絕計提存貨跌價準備
每一個事件都包含事件背景、事件流程、證據(jù)鏈三個部分,把一件事情講得清清楚楚:
一共55頁的PPT,舉報了10個事件,最后還有時間線和結(jié)論,甚至精心為讀者準備附錄:引用與注釋、證據(jù)鏈匯總、錄音列表(與德勤的談話) 、名詞簡稱、涉事人員職位變動一應(yīng)俱全。
這個大瓜爆出來,大家紛紛表示:
“哪里有原文件,想要學習一下PPT技巧?”
“德勤的瓜真是開眼界了,內(nèi)容翔實有理有據(jù),專業(yè)程度自愧不如,PPT值得收藏起來仔細研究學習!”
“有一說一,PPT做的真好,不愧是嚴謹?shù)牡赘迦?,一個瓜都快寫成審計報告了,將近50頁的內(nèi)容讓吃瓜也有了門檻。”
然后騰訊新聞火速吃瓜
德勤會計師事務(wù)所(Deloitte)是世界四大會計事務(wù)所之一,德勤全球(Deloitte Touche Tohmatsu)在126個國家內(nèi)共有59,000名員工。公司的咨詢部門德勤咨詢(Deloitte Consulting)是業(yè)內(nèi)最大的公司之一,其特長在于國際商務(wù)。
網(wǎng)友:寫得真不錯
PPT公布之后,網(wǎng)友的關(guān)注點卻似乎“歪”了——相比舉報事實本很,更多網(wǎng)友紛紛表示,這個舉報文件邏輯清晰,論述充分,寫得很好。
要說嚴謹吧,真的好嚴謹,特別是這張
這PPT水平絕對給力啊有木有?
反正胖劍我是不如的,太厲害了!
繼續(xù)看新聞:
界面新聞記者根據(jù)東方財富Choice數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截至2021年2月4日,德勤為60家A股上市公司、326家港股上市公司及至少39家其它中概股提供審計服務(wù)。
事件發(fā)酵后,紅黃藍股價當?shù)貢r間2月4日開盤上漲,未受影響。此外,2月4日收盤,中國外運股份有限公司港股收盤價報跌4.68%、A股股價下滑1.23%;而中國博奇環(huán)保(控股)有限公司當天股價也同比跌7.41%。
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