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人性化設計是從使用者的生理與心理角度出發(fā),以滿足兩方面需求為第一要素,無論是室內(nèi)設計還是建筑外觀,都必須符合以人為本的設計精神,使設計更加人性化。
一、醫(yī)院設計--門診大廳
門診大廳是人最多的地方,問詢,掛號,收費,取藥——這樣的就需要大空間了,所以環(huán)境一定要有序,這個是對醫(yī)院的第一印象的信賴感,這些流程越那個病人能夠盡快到候診室,而且要具備比較快越好,要有比較不錯的排隊環(huán)境,具備良好的空間指導,應該采用大量簡潔,耐用的中高檔材料,而且要在顯眼的地方有大量標示性的指引牌,電子屏等等設施。在走廊這些地方都應該有座椅,電視等,不僅讓病人有一個好的環(huán)境,而且還要讓等待的人也有一個好的環(huán)境。
二、醫(yī)院設計--病房設計
結合中國國情,每個人具有很強的隨從性,比較信任專家,權威,所以該區(qū)域醫(yī)院病房的設計要比較氣派,要顯示出醫(yī)院的權威,高技術,給予患者信賴感。所以材料要用較為高檔,簡潔,耐用,突出醫(yī)院的權威的裝修和裝飾。而在vip等特殊病房,那么就要在設計上用心,盡量使環(huán)境看起來比較親和,在色彩等方面較為溫馨,而且能夠體現(xiàn)溫馨感,使病人有家的感覺。
三、醫(yī)院設計--專項病房設計
針對不同的科室,不同病區(qū),不同使用對象,我們可以直接進行相對應的專項設計和細節(jié)的設計。這個就是我們常說的“以人為本”。
因此類分項太多,現(xiàn)舉幾項案例作簡要說明:
1.在產(chǎn)科室內(nèi)設計上,病房的選材、選色、燈光設計上盡量家庭化,還應設置愛屋(夫妻同室)、母嬰同室等。
2.在老年人、殘疾人或心腦血管康復病人的病房及其衛(wèi)生間內(nèi),應在距地面H=300MM高處各增設1-2處緊急呼叫鈕作為呼叫系統(tǒng)的補充和完善,病人摔倒后即使爬不起來,也能輕易地接觸到呼叫鈕,從而讓醫(yī)護人員及時得到呼叫。
3.在骨科病房病人長期仰臥的病房內(nèi),天花設計則是病人最關心的問題。首先要避免強弦光設計,其次在天花相應部位應懸掛漫畫或風景圖案讓患者緊張的心理得以放松,條件好的醫(yī)院還可懸掛液晶電視屏。
四、醫(yī)院設計--走廊環(huán)境及聲環(huán)境系列設計
傳統(tǒng)醫(yī)院給人的感覺是大廳暗淡,走廊昏暗。以國際現(xiàn)代醫(yī)院建設標準,提高醫(yī)院的照度是改善室內(nèi)環(huán)境的最簡單,最直接有效的方法。在光源的選用上,應克服單一色溫照明,合理配搭冷暖光源,多路控制,運用柔和的反射光和漫射光營造醫(yī)院特有的環(huán)境。
在控制噪音方面,醫(yī)院靜區(qū)室內(nèi)的噪音應控制在40db以下。研究表明,當噪音達到45-50db時,病人的煩躁情緒明顯增加,達到60db時,會引起身體不適。所以我們采用墻面干掛鋁塑板不僅起到吸音作用,而且美觀大方,干凈整潔。
在走廊設計中無障礙與安全設計是醫(yī)院裝修設計最根本、最基礎的設計。因此在醫(yī)院設計中走廊通透干凈,無等后座椅、無障礙設施。給患者已安全、親和的感覺。
總之,從患者的角度出發(fā),他們會更愿意接受優(yōu)良的醫(yī)院室內(nèi)環(huán)境設計;從醫(yī)院的角度出發(fā),好的人性化的設計將為醫(yī)院提供不一樣的診療環(huán)境,吸引更多的患者前來就診,也可以提高患者的診療幾率與恢復速度;從社會角度出發(fā),醫(yī)院室內(nèi)環(huán)境的人性化設計是人們觀念的依次轉(zhuǎn)變,證明人們從以往的只關注外物與身體,轉(zhuǎn)變到關注精神與內(nèi)心,這是社會的一種進步表現(xiàn)。
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