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作為人類，我們有一種與生俱來的求知欲。無論是一份新工作、更有意義的人際關(guān)系，還是對人生的思考，我們都積極追求著更美好的生活。這篇文章中，我們贊美那些不斷進(jìn)取的會計師們，他們來到了不那么幸運(yùn)的地區(qū)，在那里用自己的專業(yè)知識努力為廣泛的非營利組織提供支持。
作者：Maja Garaca Djurdjevic

西奧·普呂（Theo Poullos）認(rèn)為，會計師是“知識工作者”，為了他人的利益，他們有責(zé)任分享這些知識。作為公共會計師協(xié)會（IPA）的一員， Poullos先生一直在尋找負(fù)責(zé)任的并且有意義的志愿服務(wù)機(jī)會。今天普呂先生退休了，但他并沒有在家安享晚年，而是收拾行囊，前往越南。在那里他將與西貢兒童慈善組織（Saigon Children’s Charity）一起工作4周。普呂表示：“這是一個幫助貧困和弱勢學(xué)生接受教育的慈善機(jī)構(gòu)……我非常愿意嘗試幫助他們?；谖以诠膊块T和會計方面的經(jīng)驗，我將作為導(dǎo)師提供必要的指導(dǎo)，并仔細(xì)檢查他們所有的賬目、財務(wù)結(jié)構(gòu)和授權(quán)，看看是否能做出改進(jìn)?！?/p>

新的開始
普呂先生的志愿服務(wù)得到了國際發(fā)展會計志愿者團(tuán)隊（AflD ）的支持，該志愿者團(tuán)隊是由尼爾·詹寧斯（Neil Jennings）于2009年建立的。07年，詹寧斯辭去了招聘咨詢公司Robert Half International 董事一職，前往盧旺達(dá)參加志愿者項目，擔(dān)任一家小型非政府組織的海外發(fā)展總監(jiān)一職。

詹寧斯指出，在盧旺達(dá)期間，盡管工作人員在資源匱乏的情況下取得了驚人的成果，但由于缺乏財務(wù)管理經(jīng)驗，捐贈關(guān)系也不甚穩(wěn)定，組織能否繼續(xù)發(fā)展仍岌岌可危。志愿者來了又走了，遺憾的是，他們從未解決這個問題，也未能真正為長期可持續(xù)性發(fā)展做出貢獻(xiàn)?；氐接?，詹寧斯接觸了一些志愿者組織，發(fā)現(xiàn)志愿者專業(yè)技能與志愿項目不匹配的現(xiàn)象很普遍，高技能的專業(yè)人士在某種程度上缺乏就業(yè)機(jī)會。

2009年9月，在英國幾家小型慈善機(jī)構(gòu)和5名富有冒險精神的會計師的幫助下，試點(diǎn)工作在柬埔寨、坦桑尼亞和馬拉維展開。到2009年年底，已有22個慈善機(jī)構(gòu)參與其中，在6個發(fā)展中國家成功完成了14項任務(wù)。今年是AflD建立十周年，迄今為止，它已經(jīng)為非洲、亞洲和拉丁美洲的500多個慈善機(jī)構(gòu)安排了1300多名志愿財務(wù)顧問。據(jù)AfID的市場部助理杰西卡·杰克遜（Jessica Jackson）稱，這相當(dāng)于25萬小時或價值2500萬英鎊的專業(yè)金融服務(wù)。如今，AfID還幫助慈善機(jī)構(gòu)招募財務(wù)專業(yè)人士擔(dān)任有償工作。

會計專家
所有的慈善組織，無論是小型的、以社區(qū)為基礎(chǔ)的社會企業(yè)，還是更大的、國際性的非政府組織，都需要得到持續(xù)性的資助來生存、發(fā)展、運(yùn)作。杰克遜女士解釋說，對AfID而言，一項至關(guān)重要工作是始終需要給合作的慈善機(jī)構(gòu)提供無償援助，包括協(xié)助準(zhǔn)備年度外部審計，培訓(xùn)財務(wù)人員和審查財務(wù)系統(tǒng)?！安灰恢禄虿粶?zhǔn)確的會計核算會給企業(yè)帶來更多問題，因此我們的會計師在幫助識別問題和協(xié)調(diào)方面提供了至關(guān)重要的服務(wù)?！?杰克遜女士還解釋道，“對于那些依賴外部捐贈、資金受限的組織來說，不規(guī)范的報告可能導(dǎo)致他們的資金被撤回或消減。而一個強(qiáng)大的會計系統(tǒng)可以通過分析成本和支出，幫助慈善機(jī)構(gòu)更明智地使用資金。特別是在較偏遠(yuǎn)的地區(qū)，慈善機(jī)構(gòu)可能很難找到一名有資格、有經(jīng)驗的會計師來協(xié)助這方面的工作。而我們的志愿者主要提供了指導(dǎo)和培訓(xùn)，而不是自己承擔(dān)任務(wù)，因此有關(guān)財務(wù)流程的知識和理解被傳遞給了當(dāng)?shù)貑T工，這意味著即使AfID志愿者離開，財務(wù)流程也可以得到持續(xù)的維護(hù)?！?/p>

不斷磨練
志愿者米蘭達(dá)·梅奧（Miranda Mayo）自從意識到自己可以有所作為后，從2019年2月起在坦桑尼亞國際婦聯(lián)組織（Femme International）里度過了7周時間。梅奧在接受公共會計師雜志采訪時說：“我想利用我的職業(yè)技能做一些事情，對那些生活在困苦中的人們來說，我想為改善他們的生活做一些貢獻(xiàn)?！敝笏诠雀杷阉骼镎业搅薃fID。她解釋道，在人道主義組織里工作的會計師們承受著很大的壓力，他們需要用最新的財務(wù)報告來完成捐助者和慈善機(jī)構(gòu)規(guī)定的眾多義務(wù)。

然而不幸的是，尤其在偏遠(yuǎn)地區(qū)，由于斷電、技術(shù)限制和人員流動等超出會計人員控制范圍的事時有發(fā)生，他們很難履行這些職責(zé)。梅奧表示，志愿者提供的幫助有兩方面，一是幫助當(dāng)?shù)亟M織更新財務(wù)狀況，有時只需完成銀行對賬；二是就如何盡可能高效地完成工作提供建議。通過這兩種方式，他們可以確保工作盡可能透明，以此籌集資金來進(jìn)行更重要的工作。在經(jīng)歷過后，梅奧認(rèn)識到了這種工作的重要性，并隨時準(zhǔn)備收拾行囊，迎接新的挑戰(zhàn)。梅奧表示：“我會毫不猶豫地把這種經(jīng)歷推薦給其他會計師。我一直告訴我身邊的每個人，無論是會計師，還是信息媒體工作者，這種經(jīng)歷有多難能可貴。我告訴他們，你們?yōu)榘l(fā)展中國家的非政府組織做出的貢獻(xiàn)是不可估量的，AfID給予你們的支持也會讓你們的志愿經(jīng)歷更加順利?！?br data-filtered="filtered" style="padding: 0px; margin: 0px; transition: all 0.5s ease-out 0s;"/> 

志愿服務(wù)的好處
志愿服務(wù)不僅對您所在的地區(qū)或機(jī)構(gòu)帶來很多好處，同時您還會在過程中收獲生活的意義與目標(biāo)，從而提升自信心和幸福感。
醫(yī)學(xué)研究表明，志愿服務(wù)可以緩解壓力并減輕抑郁癥的癥狀。
參與志愿活動可以是正式的，亦或是非正式的。非正式志愿服務(wù)包括幫助朋友和家人做事，就像臨時保姆一樣，修繕或照料房屋等。而正式的志愿服務(wù)通常需通過慈善機(jī)構(gòu)或其它非營利性組織進(jìn)行。
澳大利亞健康指導(dǎo)機(jī)構(gòu)表明，志愿服務(wù)會給參與者帶去成就感，幫助他們?nèi)谌爰w，善待自己，分享技能，戰(zhàn)勝孤獨(dú)、壓力還是社交恐懼。

廣泛的吸引力
杰克遜女士說，AfID很受會計師們的歡迎，團(tuán)隊將近四分之一的任務(wù)是由曾經(jīng)的志愿者完成的。這些志愿者通過AfID 繼續(xù)開展慈善工作，許多人每年參加一次，有的則多達(dá)八次。她表示，我們對公益性財務(wù)專業(yè)人員的支持，無論是在參加志愿活動前還是活動期間，都能幫助志愿者更加順利地完成任務(wù)，解決問題或擔(dān)憂。AfID為志愿者提供了多種選擇，會計師們可以根據(jù)自己的任務(wù)期限，期望參與的組織類型和任務(wù)選擇志愿活動。

杰克遜表示：“當(dāng)一名志愿者簽約接受工作安排時，我們會建立一份關(guān)于他們的偏好和優(yōu)先事項的檔案——這將有助于我們匹配志愿者與調(diào)劑他們的最佳任務(wù)。此外，我們還密切關(guān)注每個志愿者的經(jīng)驗和技能，確保他們的專業(yè)技能和項目匹配。我們努力考慮到各個方面，將最好的志愿者與最適合他們的組織匹配起來，因為我們認(rèn)識到，可持續(xù)性和影響力對我們的運(yùn)營至關(guān)重要，只有互利雙贏才是最佳選擇?！敖芸诉d還強(qiáng)調(diào)會計師本身的價值，志愿者會發(fā)現(xiàn)他們得到的和付出的一樣多，甚至收獲更多，尤其是在軟技能方面。普呂先生對此也表示贊同。自50年前離開學(xué)校后，普呂先生就一直從事志愿者工作，他表示自己學(xué)到的經(jīng)驗是無價的。他還說，對于那些剛剛開始從業(yè)會計工作，為海外慈善機(jī)構(gòu)做項目的年輕人來說，參加志愿者項目無疑是一個良好的開端。

“慈善機(jī)構(gòu)是一種特殊的組織，當(dāng)你參與其中時，沒有老板，也沒有平時的員工關(guān)系，每個人都是志愿者。所以作為一名志愿者，不要把他人拒之門外，你可以獲得更多人際交往的能力。志愿服務(wù)為個人和社區(qū)提供了廣泛的好處，AfID也在不斷擴(kuò)大其在世界各地的影響力，以鼓勵更多的會計師承接無償海外任務(wù)?！?杰克遜表示，“我們經(jīng)常有會計師自愿加入，他們對全職進(jìn)入國際發(fā)展領(lǐng)域非常感興趣，這也是我們推動的一個項目。總的來說，我們提供了一個非常個性化的程序以確保組織的可持續(xù)、可衡量發(fā)展，對組織、志愿者和慈善機(jī)構(gòu)來說都是互惠共贏的。對志愿者而言，無論是繼續(xù)做志愿者還是進(jìn)入非營利部門做一名員工，我們都將為其提供必要的支持。”

回饋
對普呂先生來說，幫助那些不幸的人們已成為了他生活的一部分。他表示：“我們中的大多數(shù)人，尤其是生活在澳大利亞和許多西方國家的人，真的擁有非常大的優(yōu)勢，尤其當(dāng)你四處旅行時，這種優(yōu)勢會更加凸顯。我們比大多數(shù)人都富裕，所以我認(rèn)為我們都應(yīng)考慮如何回饋社會。盡管對此次志愿者活動我仍有擔(dān)憂，但我會盡快抵達(dá)目的地，并盡我所能開展工作?！?/p>

關(guān)于AfID：
要成為AfID的志愿者，您至少需要滿足一下條件之一：
1. 三年以上的會計工作經(jīng)驗。
2. 已成為以下會計機(jī)構(gòu)的成員：英格蘭及威爾士特許會計師協(xié)會（ICAEW），蘇格蘭特許會計師協(xié)會（ICAS ），特許公認(rèn)會計師公會（ACCA），英國特許公共財政與會計協(xié)會（CIPFA），特許管理會計師公會（CIMA），美國注冊管理會計師（CMA），加拿大特許專業(yè)會計師協(xié)會（CGA Canada），香港會計師公會（HKICPA），公共會計師協(xié)會（IPA），新西蘭特許會計師協(xié)會（NZICA），美國注冊會計師協(xié)會（CPA US）。
3. 合格或部分合格的AAT會計技術(shù)員，且具有五年以上工作經(jīng)驗。

另外您還需要具備優(yōu)秀的溝通技巧，流利的書面及口頭英語表達(dá)能力，工作積極主動，善于動腦，誠實(shí)守信，有耐心、愛心和同情心。具備財務(wù)管理各個方面的經(jīng)驗，從簿記到現(xiàn)金管理，再到更具戰(zhàn)略性的規(guī)劃和人員管理。

更多信息可詳詢：www.afid.org.uk

原載自公共會計師協(xié)會會刊《公共會計師》（Public accountant）2019年12-2020年01月刊，第27-31頁，