在線教育的模式大致分為以下 7 種,分別是平臺模式、會員模式、垂直領(lǐng)域、直播互動、一對一、O2O、freemium、B2B2C。
平臺模式 這種模式本質(zhì)是將自己的流量或者用戶轉(zhuǎn)賣給視頻或者直播的內(nèi)容提供商,未來利用出售他 們內(nèi)容的分成來牟利。
平臺模式避開了非常沉重的內(nèi)容和服務(wù),擴張迅速,但實際這種模式 也有缺陷,在線教育這兩年的發(fā)展使內(nèi)容迅速貶值,比較難帶來更多免費用戶和流量。
會員模式 這種模式是自己制作大量自有版權(quán)的視頻,放在自有平臺上,讓用戶按月付費或者按年付費。 這種模式簡單,快速,只要專心錄制大量視頻即可快速發(fā)展,其曾因為 lynda 的天價融資而 大熱。但在中國由于版權(quán)保護意識不強,教育內(nèi)容易于復(fù)制,有海量的免費資源的競爭對手 眾多等原因,難以取得像樣的現(xiàn)金流
垂直領(lǐng)域 這種模式需要糅合錄播,直播,幫助服務(wù)等多種手段,對學(xué)生學(xué)習(xí)某一項內(nèi)容負責(zé)。這種模 式收費高,有較強的壁壘。這種產(chǎn)品一旦形成口碑,會有穩(wěn)定的用戶群和收入,但產(chǎn)品非常 復(fù)雜,難度大,門檻高,即使單獨一個項目都會耗費大量的人力物力,因此發(fā)展速度較慢。
直播、互動類 這種模式將傳統(tǒng)課堂上的反饋,交互,答疑搬到線上。讓用戶容易接受,只要服務(wù)貼心,用 戶就愿意買單,因此有豐富現(xiàn)金流。但缺陷是只能通過平臺吸引用戶,造成了競爭門檻過低, 模式雷同,對手眾多,收益的永遠是擁有流量或者用戶的大平臺。
1 對 1、讓一個講師在一定時間內(nèi)對一個學(xué)員進行輔導(dǎo),學(xué)生按照時間支付費用。這種模式收費容易, 現(xiàn)金流好,產(chǎn)品難度不大,市場空間大,但是人力資源的獲取消耗卻是巨大的,如果師資上 控制不好,比如優(yōu)秀的講師留不住,或者整體成本太大,都會導(dǎo)致 1 對 1 模式難以發(fā)展。
O2O 模式、就是通過免費內(nèi)容或者運營,讓線上平臺獲取用戶和流量,將用戶吸引到線下開課,或 者讓學(xué)員到加盟的線下機構(gòu)上課。這種模式形式簡單,收益高,只要把控用戶需求,吸引到 用戶,收費不成問題,而且符合傳統(tǒng)的消費習(xí)慣。
freemium 模式、是指通過免費圈進大量用戶,再通過增值服務(wù)變現(xiàn)。但是由于存在沒有很強 的流量聚合效應(yīng)、付費者與體驗者角色分離、學(xué)習(xí)效果需要長時間周期驗證等問題,這一模 式仍存在探索空間。另外,即使打造出了極致的產(chǎn)品,擁有了大批活躍用戶與產(chǎn)品口碑,模 式由免費轉(zhuǎn)向收費之路仍步履蹣跚。
B2B2C 模式/家?;?從教育環(huán)節(jié)來看,學(xué)生在校期間主要是 B2B2C 模式,這種模式借助地方代理商,成功進駐 公立學(xué)校,是可行的商業(yè)模式,但存在的問題在于事后產(chǎn)品的深度運營缺乏跟進,用戶反饋 獲取滯后。除此之外,用戶被引導(dǎo)安裝,活躍度偏低,對外宣稱的龐大用戶量,形式大于實 質(zhì)。
五大盈利模式力爭模式變現(xiàn)
根據(jù)《2015 年中國在線教育產(chǎn)業(yè)藍皮書》公布的數(shù)據(jù)顯示,2014 年,中國在線教育市場規(guī) 模達到大約 283.7 億元,比 2013 年增長了 17.8%左右。2015 年,市場規(guī)模達到了 399 億 元,有了明顯的提高。擁有龐大的市場規(guī)模的新興行業(yè)總是會吸引企業(yè)的目光。截至去年年 底,我國在線教育企業(yè)數(shù)量達到 9500 家左右。
其中,K12 互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域的企業(yè)在 2200 至 2400 家之間,而從業(yè)人員則多達 30 萬。在線教育行業(yè)的熱度,由此可見一斑。
然而,表面上如火如荼的行業(yè),其中卻隱藏著衰落的跡象。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)教育研究院對 400 家 在線教育企業(yè)調(diào)查的結(jié)果顯示,目前,有 70.58%的公司正在虧損,13.24%的公司處于持平 狀態(tài),而能夠盈利的公司比率僅占 16.18%。
我們對在線教育行業(yè)的盈利模式進行了梳理,主要有以下 5 種:
內(nèi)容收費內(nèi)容收費主要是對提供的高質(zhì)量的數(shù)字原創(chuàng)內(nèi)容(如課程和資料)收費。
一些擁有知識產(chǎn)權(quán) 的教育企業(yè)和機構(gòu)把網(wǎng)絡(luò)作為高效便捷的分銷渠道吸引部分習(xí)慣于通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的用戶群 體,他們搭建自己的專有網(wǎng)站,依靠其專業(yè)性極強的、有獨特價值的內(nèi)容而向用戶收費。
增值服務(wù)在線教育機構(gòu)通過為學(xué)員提供考試服務(wù)、就業(yè)咨詢等服務(wù)收取費用。一些網(wǎng)站推出了網(wǎng)絡(luò)咨 詢服務(wù)內(nèi)容,可以針對相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中的問題進行在線答疑或者提供 24 小時內(nèi)解決問題 的咨詢服務(wù),并針對問題的數(shù)目進行包月收費。這種盈利模式很好地解決了網(wǎng)絡(luò)教育過程中 的互動性、個性化問題,提供了區(qū)別于一般數(shù)字內(nèi)容的增值服務(wù),降低了被盜版的風(fēng)險。
軟件一次性收費或包月
對進駐平臺的教育機構(gòu)收取傭金,進而允許教育機構(gòu)在平臺上提供課程和資料。一些教育資 源創(chuàng)作機構(gòu)與教育內(nèi)容版權(quán)商在網(wǎng)絡(luò)運營方面并不具備相關(guān)的資源優(yōu)勢和運作經(jīng)驗,通過戰(zhàn) 略合作或者外包的方式將網(wǎng)絡(luò)分銷渠道賦予特定的網(wǎng)站運營商。網(wǎng)絡(luò)運營商負責(zé)代理其數(shù)字 內(nèi)容的在線服務(wù),并針對視頻點播、在線課堂等寬帶服務(wù)向版權(quán)商收取一定的運營費用。主要為移動終端的軟件安裝。
廣告模式 向在網(wǎng)站上投放的廣告收費。在線廣告是網(wǎng)站比較普遍的盈利模式,網(wǎng)絡(luò)教育網(wǎng)站也是如此。 其形式繁多,從橫幅、圖標廣告,到 Flash 多媒體動畫等多種多樣。從收費的方式來看,現(xiàn) 在比較受歡迎的是按點擊次數(shù)收費。幾乎每一個教育類網(wǎng)站都會提供相關(guān)廣告位,但是能夠 單獨依靠廣告來盈利的還只是少數(shù)具備品牌優(yōu)勢,能帶來大量流量、點擊量的網(wǎng)站。
幾大邏輯總結(jié)根據(jù)前文分析,我們匯總在線教育領(lǐng)域投資邏輯如下:
從教育產(chǎn)品性質(zhì)來說,幼兒、少兒應(yīng)用型教育由于用戶在線投放的時間較長、受到線下 傳統(tǒng)教育的沖擊力較小,具備良好發(fā)展空間;成人應(yīng)試教育由于受教育群體本身自我約束力強,應(yīng)試教育目的性強,因而學(xué)習(xí)效果好,具備一定發(fā)展未來;K12 領(lǐng)域應(yīng)試教育, 由于發(fā)展空間大,環(huán)節(jié)多鏈條長,K12 領(lǐng)域公司具有成長為高市值公司的潛質(zhì)。
從教育模式來看,有些尚未形成成熟的商業(yè)模式,如純平臺、freemium 模式;有些雖然 已經(jīng)形成了商業(yè)模式,但是仍然存在實操環(huán)節(jié)的一些障礙,如面臨一對一在線教育獲客 成本高,B2B2C 模式有些在 K12 領(lǐng)域的產(chǎn)品使用效果一般等問題,我們重點推薦傳統(tǒng) 線下機構(gòu)線上化的 O2O 模式。
從盈利變現(xiàn)來看,約 7 成在線教育公司處于虧損狀態(tài),我們認為在線教育領(lǐng)域投資一方 面要注意收入變現(xiàn)的合理化,一方面注意相應(yīng)成本(教師成本、銷售成本)。內(nèi)容盈利 是很多在線公司的盈利方式,但應(yīng)當(dāng)甄別內(nèi)容質(zhì)量,以及客戶愿意為內(nèi)容付費的意愿。
我們認為在幼教、早教領(lǐng)域當(dāng)前涌現(xiàn)了一批優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容品牌;同時在 K12 領(lǐng)域,課后市 場的教育輔助類存在一定的付費需求空間。 ? 從政策推動來看,我們認為幼教行業(yè)受益于未來適齡人口增長,將面臨較好的發(fā)展機會; 民辦教育在政策推動下,也將迎來又一波發(fā)展機遇。K12、幼教早教的民辦機構(gòu)整體進 入景氣向上的發(fā)展軌道。
綜合來看,我們看好 K12 領(lǐng)域傳統(tǒng)線下培訓(xùn)向線上延伸的 O2O 模式,幼教、早教行業(yè)的優(yōu) 質(zhì)品牌企業(yè),K12 課后市場教學(xué)輔助類產(chǎn)品,同時,我們認為服務(wù)于整體迎來較好發(fā)展機會。
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