一、企業(yè)文化管理存在的一些問題:
1.管理者對(duì)企業(yè)文化缺乏正確的理解與認(rèn)識(shí)
(1)將企業(yè)文化等同于企業(yè)外在形象設(shè)計(jì)
中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為所謂的企業(yè)文化就是企業(yè)的外在表現(xiàn)形象,所以就把更多的精力放在了企業(yè)標(biāo)語口號(hào)的斟酌、企業(yè)標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)上。例如,有很多企業(yè)設(shè)計(jì)了精致的廠徽、統(tǒng)一的廠服、嘹亮的廠歌、鮮艷的廠旗,企業(yè)的外在形象可謂被設(shè)計(jì)得淋漓盡致,但他們只簡(jiǎn)單地將企業(yè)文化等同于形象設(shè)計(jì),并沒有采取有力的措施把企業(yè)文化的核心——企業(yè)精神體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,也沒有把企業(yè)精神滲透到企業(yè)員工的思維方式、工作、行為習(xí)慣中。
(2)將企業(yè)文化等同于企業(yè)文體活動(dòng)
很多企業(yè)老板認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是豐富多彩的文體活動(dòng),寄希望于通過舉辦幾場(chǎng)球類比賽,放幾場(chǎng)電影,組織幾個(gè)職工俱樂部來達(dá)到塑造企業(yè)精神的目的。事實(shí)上,文體活動(dòng)的開展只是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)表層活動(dòng),在一定程度上可以增進(jìn)員工之間的相互了解和員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,但如果僅僅依靠這些表層活動(dòng),而不進(jìn)行企業(yè)文化的滲透,企業(yè)文化建設(shè)是不會(huì)得到持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的,也就更不可能為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供文化支持。
2. 企業(yè)文化沒有真正滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理中
企業(yè)文化建設(shè)是通過企業(yè)文化的導(dǎo)向和滲透作用,以體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,引導(dǎo)員工的行為朝著有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的方向發(fā)展,為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的發(fā)展提供動(dòng)力源,最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力。然而,當(dāng)前義烏中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在文化建設(shè)上往往與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系處理不當(dāng),有些中小企業(yè)為建設(shè)文化而建設(shè)文化,不注重經(jīng)濟(jì)效益與文化建設(shè)的實(shí)際聯(lián)系,最后只形成了文化建設(shè)、經(jīng)濟(jì)效益“兩張皮”,失去了文化建設(shè)的根本意義。
3. 企業(yè)文化建設(shè)缺乏創(chuàng)新精神
經(jīng)過多年的快速發(fā)展,各中小型企業(yè)取得了很大的成就。在新的管理理念和新的管理模式的影響下,很多中小企業(yè)也開始重視企業(yè)文化的建設(shè),但不懂得如何建設(shè),就一味模仿的比較多,而不是通過選擇淘汰、消化等方式,把外來先進(jìn)的文化吸收進(jìn)來,做到有機(jī)的融合,培育自己中小企業(yè)的文化特色。
二、如何做好企業(yè)文化管理:
企業(yè)文化管理本質(zhì)上就是企業(yè)個(gè)性的管理,是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)意識(shí)及組織文化內(nèi)涵,經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)不同的文化特性對(duì)組織績(jī)效——特別是長(zhǎng)期績(jī)效有極大的影響。
中國(guó)很多企業(yè)長(zhǎng)期熱衷于企業(yè)文化的“面子”工作,加上中國(guó)管理學(xué)界還沒有真正重視以組織變革為核心的文化管理的實(shí)證研究,致使很多企業(yè)把企業(yè)文化的有效管理帶來了很大的阻礙。
企業(yè)文化落實(shí),全國(guó)僅有不到1/4的企業(yè)的員工能夠在日常工作中,經(jīng)常運(yùn)用企業(yè)文化的管理理念來指導(dǎo)和規(guī)范自己的行為,大部分企業(yè)的員工根本不管文化的事情,工作聽領(lǐng)導(dǎo),給企業(yè)和企業(yè)文化工作者帶來了很大的困惑:
企業(yè)文化印刷成了精裝本、上了墻,我們也組織學(xué)習(xí)了、考試了,但為什么大家依然學(xué)是學(xué)、干是干? 如何讓企業(yè)文化真正深入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面?
為什么老總們對(duì)待企業(yè)文化總是“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”?
我們整天寫材料,辦活動(dòng),發(fā)文章,還拿了企業(yè)文化大獎(jiǎng),為什么其他職能部門還是說我們玩虛的?如何體現(xiàn)企業(yè)文化部門和工作者的工作價(jià)值?
……
為了使企業(yè)文化真正給企業(yè)帶來真正的價(jià)值,就必然要鮮明地用“企業(yè)文化管理”涵蓋和替代“企業(yè)文化建設(shè)”??梢哉f,從重視企業(yè)文化的一般表現(xiàn)和貫徹,轉(zhuǎn)移到文化的變革的深植,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的持續(xù)提升,是中國(guó)企業(yè)文化發(fā)展的必然方向。
企業(yè)文化管理需要從關(guān)注點(diǎn)、過程和方法、成果價(jià)值三個(gè)方面進(jìn)行:
◆ 何為管理?為何管理?企業(yè)文化如何管理?
◆ 企業(yè)文化措施化流程與方法
◆ 企業(yè)文化職責(zé)化方法與工具
◆ 企業(yè)文化培訓(xùn)化方法與工具
◆ 企業(yè)文化激勵(lì)化方法與工具
◆ 企業(yè)文化考核化流程與方法
三、轉(zhuǎn)創(chuàng)國(guó)際為客戶的提供的價(jià)值
1、通過企業(yè)文化體系建設(shè),有效承接公司戰(zhàn)略發(fā)展,打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;
2、提升企業(yè)凝聚力,形成企業(yè)共同價(jià)值觀;
3、幫助企業(yè)構(gòu)建獨(dú)居特色的企業(yè)文化體系;
4、對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵提煉,對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行全面整合與提升;
5、提煉企業(yè)核心價(jià)值觀,打造獨(dú)特的企業(yè)精神、企業(yè)理念;
6、以企業(yè)價(jià)值觀為核心,全面規(guī)范企業(yè)的制度與管理行為;
7、形成企業(yè)品牌和企業(yè)形象體系(CIS),展示品牌文化內(nèi)涵與特色。
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