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一  總  則

第一條 為了保障個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)（以下簡(jiǎn)稱“系統(tǒng)”）的數(shù)據(jù)安全，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，規(guī)范系統(tǒng)中各級(jí)用戶的管理，制定本辦法。

第二條 征信服務(wù)中心負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常運(yùn)行和維護(hù)。

第三條 金融機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)分別指定專人負(fù)責(zé)系統(tǒng)用戶管理、數(shù)據(jù)上報(bào)及信息查詢。

第四條 系統(tǒng)各級(jí)用戶的權(quán)限劃分、創(chuàng)建以及管理等應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本辦法的規(guī)定。

二  用戶種類及其權(quán)限

第五條 系統(tǒng)采用多級(jí)用戶體系，用戶分為各級(jí)用戶管理員和普通用戶兩種。

第六條  金融機(jī)構(gòu)的用戶角色和權(quán)限。

（一）用戶管理員：負(fù)責(zé)管理同級(jí)普通用戶和下一級(jí)用戶管理員，具體是：新建用戶、修改用戶資料和權(quán)限、查詢用戶信息、停用/啟用用戶、重置用戶密碼、下級(jí)機(jī)構(gòu)權(quán)限維護(hù)。

（二）普通用戶：分為信息查詢員和數(shù)據(jù)上報(bào)員，分別負(fù)責(zé)個(gè)人信用信息查詢和對(duì)人民銀行的數(shù)據(jù)上報(bào)。

1、信息查詢員：?jiǎn)喂P信用報(bào)告查詢；修改登錄密碼；查看自己的基本資料和權(quán)限。

2、數(shù)據(jù)上報(bào)員：報(bào)文預(yù)處理；報(bào)文報(bào)送；報(bào)文上報(bào)情況查詢；修改登錄密碼；查看自己的基本資料和權(quán)限。

三 用戶的職責(zé)

第七條 金融機(jī)構(gòu)的各級(jí)用戶管理員應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作。不得隨意增加或刪除用戶的權(quán)限，不得隨意修改用戶的基本信息。對(duì)創(chuàng)建的所有用戶都應(yīng)登記造冊(cè)，以備征信服務(wù)中心檢查。

第八條 金融機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)上報(bào)員應(yīng)按征信服務(wù)中心要求及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地上報(bào)本行的數(shù)據(jù)。

第九條 信息查詢員由金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)個(gè)人貸款、貸記卡和準(zhǔn)貸記卡審核、風(fēng)險(xiǎn)管理的業(yè)務(wù)和管理人員擔(dān)任。

第十條 金融機(jī)構(gòu)要保存與查詢目的相關(guān)的原始文檔，人民銀行征信管理部門(mén)有權(quán)對(duì)各行查詢的合法、合規(guī)性進(jìn)行檢查。

第十一條 金融機(jī)構(gòu)是否有查詢行為以個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)中的查詢記錄為準(zhǔn)。

四 用戶的創(chuàng)建

第十二條 各級(jí)用戶的創(chuàng)建規(guī)則。

金融機(jī)構(gòu)的總部級(jí)用戶管理員負(fù)責(zé)創(chuàng)建總部的普通用戶和直屬下級(jí)機(jī)構(gòu)的用戶管理員,以此類推。

第十三條 金融機(jī)構(gòu)根據(jù)工作需要，需新增總部級(jí)用戶管理員時(shí)，應(yīng)先向征信服務(wù)中心提出書(shū)面申請(qǐng)，征信服務(wù)中心根據(jù)需要為該機(jī)構(gòu)增加新的總部級(jí)用戶管理員。

五  用戶的管理

第十四條 本系統(tǒng)采用多級(jí)用戶管理，各級(jí)用戶管理員只能對(duì)本級(jí)普通用戶和直屬下級(jí)用戶管理員進(jìn)行管理，不能越級(jí)管理。

第十五條 本系統(tǒng)的所有用戶均不能刪除，只能對(duì)用戶進(jìn)行停用或啟用的操作。

第十六條 各級(jí)用戶管理員可以對(duì)本級(jí)普通用戶和下級(jí)用戶管理員進(jìn)行停/啟用操作：總部級(jí)用戶管理員可以對(duì)總部的普通用戶和直屬下一級(jí)分支機(jī)構(gòu)的用戶管理員進(jìn)行停/啟用；以此類推，逐級(jí)管理。

第十七條 金融機(jī)構(gòu)應(yīng)將各級(jí)普通用戶和用戶管理員名單報(bào)當(dāng)?shù)厝嗣胥y行分支行備案。同時(shí)，將名單報(bào)總部，由總部匯總后統(tǒng)一報(bào)征信服務(wù)中心備案。

第十八條 各級(jí)用戶管理員和普通用戶不得互相兼任。一個(gè)用戶只能一人使用，不得混用，更不能設(shè)置“公共用戶”。

第十九條 金融機(jī)構(gòu)的總部級(jí)用戶管理員離崗后，應(yīng)立即通知征信服務(wù)中心將該用戶管理員停用，重新建立該行的總部級(jí)用戶管理員。

第二十條 用戶管理員應(yīng)定期檢查清理用戶登記冊(cè)，用戶所在部門(mén)及人事部門(mén)應(yīng)及時(shí)通知用戶管理員停用離崗的用戶。

第二十一條 用戶的基本信息有變動(dòng)時(shí)，應(yīng)立即向管轄自己的用戶管理員提出修改本人信息的申請(qǐng)，用戶管理員根據(jù)申請(qǐng)修改該用戶的信息。用戶管理員不得隨意修改各用戶的基本信息。

第二十二條 各用戶必須妥善保管自己的密碼，第一次登錄系統(tǒng)后必須立即更改密碼；以后至少兩個(gè)月更改一次自己的密碼。

第二十三條 用戶管理員的密碼必須封存，并加蓋騎縫章，交由部門(mén)負(fù)責(zé)人保存。部門(mén)負(fù)責(zé)人接到新密碼后必須同時(shí)將原密碼銷毀。除特殊情況外，用戶管理員不得隨意重置其管轄用戶的密碼。

第二十四條 用戶離開(kāi)操作臺(tái)時(shí)，必須退出系統(tǒng)。

六  附  則

第二十五條 金融機(jī)構(gòu)用戶違反本規(guī)定，人民銀行有權(quán)停用該用戶。

第二十六條 金融機(jī)構(gòu)要根據(jù)本辦法制定本行的實(shí)施細(xì)則，并報(bào)人民銀行備案。

第二十七條  本辦法由中國(guó)人民銀行負(fù)責(zé)解釋。

第二十八條   本辦法自公布之日起實(shí)施。

附件1：個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)金融機(jī)構(gòu)總部用戶管理員申請(qǐng)表.doc

附件2：個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)金融機(jī)構(gòu)用戶備案表.doc

附件3：個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)金融機(jī)構(gòu)用戶信息變更表.doc